Команда Delivery Help начала свой путь с открытия собственной сети ресторанов.
За это время мы полностью освоились и поняли, как работать с крупными неповоротливыми площадками. Выяснили слабые стороны и «лазейки», выстроили четкий алгоритм работы.
Во время карантина мы оказались в очень непростых условиях, когда было лишь два выхода: раскачивать доставку или закрывать заведения. Полгода мы выживали только на доставке.
Консультация
Доступно объясним нюансы работы на той или иной площадке, а также с разными типами доставки
Также предлагаем вашему заведению разные пакеты услуг по ежемесячной подписке. Выберите удобный и просто готовьте. Все проблемы с доставкой - мы возьмем на себя!
Сборник из 32 страниц, в котором поэтапно объясняется вся суть работы с доставкой: от специфики работы на площадках до скриптов, мануалов и чек-листов для персонала. Идеально для тех, кто только начинает работать с агрегаторами. Must-have любого управляющего среднего и крупного ресторана.
КУПИТЬ
Инструкция по накрутке рейтинга ресторана на площадке и абьюзу конкурента
Максимально подробная пошаговая инструкция со скриншотами и четким описанием того, что и как нужно делать, чтобы получить нужный рейтинг так, чтобы модераторы платформы ни о чем не догадались.
Нажимая на кнопку вы принимаете Политику конфиденциальности и даете согласие на обработку персональных данных
Пакетное предложение №1
Нажимая на кнопку вы принимаете Политику конфиденциальности и даете согласие на обработку персональных данных
Пакетное предложение №2
Нажимая на кнопку вы принимаете Политику конфиденциальности и даете согласие на обработку персональных данных
Пакетное предложение №3
Нажимая на кнопку вы принимаете Политику конфиденциальности и даете согласие на обработку персональных данных
Пакетное предложение №4
Нажимая на кнопку вы принимаете Политику конфиденциальности и даете согласие на обработку персональных данных
Инструкция по накрутке рейтинга ресторана на площадке и абьюзу конкурента
Нажимая на кнопку вы принимаете Политику конфиденциальности и даете согласие на обработку персональных данных
Методичка по работе с доставкой
Нажимая на кнопку вы принимаете Политику конфиденциальности и даете согласие на обработку персональных данных
Анализ
Подробный анализ с помощью мастер-программы в exel на метрики: А/B/C/D , анализ по продажам, full cost анализ, анализ по цветовым группам, анализ проблемных позиций. Результаты анализа в виде файла + разбор на встрече или созвоне.
Сроки: 3 дня
Стоимость: 12.000₽
Заказать
Расчет акций + комбо/сеты + вбив в ЛК
Расчет акций для яндекс /деливери на 2 месяца (6-8 акций на 1 меcяц). Составление календаря акций на 2 месяца вперед. Внесение в расписание акций на агрегаторах по дням/времени, в зависимости от пожеланий ресторана. Расчет комбо и сет наборов, внесене их в ЛК агрегаторов. (3 набора комбо и 3 набора сетов)
Сроки: расчет акций + сет/комбо - 2-3 дня, составление календаря + внесение - 2 дня
Стоимость: 18.000₽
Заказать
Изменение тэгов
Подбор тегов, формирование запроса на изменение тегов, внесение тегов в карточку ресторана (на доставку Я.курьерами и курьерами ресторана), а также запрос по деливери в раздел сейл 15/20/30
Сроки: 3 дня
Стоимость: 4.500₽
Заказать
Подключение доставки своими курьерами +отрисовка зон
Подключение доставки своими курьерами для яндекс.еда . Прорисовка зон доставки и дублирующих зон, перенос меню, настройка параметров стоимости доставки по зонам , времени, пробкам, минимальной стоимости заказа, обучение персонала/скрипты по выдаче заказов. поддержка введенных в эксплуатацию зон и корректировка зон в течении 2-х недель
Сроки: подключение - 2-3 дня, отрисовка - 2-3 дня, скрипты и обучение - 1 день
Стоимость: 15.000₽
Заказать
Создание клона / облачного бренда
Создание ресторана клона или же облачного бренда под ключ ( от заполнения оферты и заполнения меню до отрисовки новых зон доставки и расчета акций/комбо/сетов и вбивание в ЛК (цена меняется от кол-ва блюд, зон и прочего)
Сроки: до 12 дней ( в зависимости от скорости работы поддержки яндекса)
Стоимость: от 20.000₽
Заказать
Активация основного ресторана
Обсуждение всех условий с агрегаторами Яндекс + Delivery club, запрос оферты, заполнение анкет,заполнение и настройка личного кабинета ресторана, тэгов ресторана, подключение курьеров яндекса, самовывоза
Сроки: до 7 дней
Стоимость: 12.000₽
Заказать
Интерактивная карта заказов
Сформируем интерактивную карту заказов за 1 месяц. Соберем и отметим на одной карте все адреса заказов, выделим повторные заказы
Сроки: 30 дней
Стоимость: 15.000₽
Заказать
Заполнение меню
Полное заполнение меню в ЛК с граммовками, ценами, НДС, БЖУ описанием, фото. До 60 позиций в меню. (фото предоставляет заказчик)
Сроки: 2 дня
Стоимость: 9.000₽
Заказать
Тренинг персонала
Выездной тренинг в ресторане. Полный рассказ о доставках, возможные ЧС, система работы, создание системы мотивации и штрафов, ответы на вопросы, проработка логистики отдачи заказов
Сроки: 1 день
Стоимость: 14.000₽
Заказать
Инструкция по накрутке рейтинга / отзывов и абьюзу конкурентов на площадках
Полная печатная инструкция на 5 страниц с несколькими вариантами накрутки рейтинга на площадке ЯЕ. Подробное и поэтапное описание. + инструкция по абьюзу конкурентов с примерами
Сроки: 1 день
Стоимость: 13.000₽
Заказать
Снижение комиссии для яндекса
Если менеджер согласует снижение
Сроки: -
Стоимость: 15.000₽
Заказать
Методичка V3
Полная методичка-учебник по работе с агрегаторами, со скриптами, диограммами, штраф сетками, примерами. 32 страницы
Сроки: 1 день
Стоимость: 15.000₽
Заказать
Упаковка и флаеры, печатное промо
Составление ТЗ, кураторство, контроль, подбор подрядчика по изготовлению промо/упаковки/флаеров
Сроки: -
Стоимость: от 8.000₽
Заказать
Сайт
Создание ТЗ для сайта, подбор подрядчика, курирование работы по созданию сайта, внесение корректировок. В итоге – сдача полностью рабочего сайта
Сроки: -
Стоимость: Создание сайта от 25.000 р, кураторство - обсуждаемо
Заказать
Фото съемка блюд
Фотосъемка блюд из меню. Оговаривается лично
Сроки: 3 дня
Стоимость: от 12.000₽
Заказать
SEO продвижение сайта
Выставление стандартых ключевых запросов сайта
Сроки: 3 дня
Стоимость: от 10.000₽
Заказать
СММ и продвижение в соц сетях
Продвижение под ключ от наших партеров (маркетинговое агенство от PINSKI)