Помогаем с налаживанием собственной доставки
Находим слабые места ресторана и исправляем
Предлагаем новые методы для улучшения качества доставки, рейтинга заведения, количества заказов повышения среднего чека
Занимаемся оптимизацией работы ресторана с агрегаторами еды под ключ
Наш опыт
довольных партнеров
миллионов рублей заработали партнеры благодаря нашим услугам
увеличение числа заказов
И теперь мы готовы помочь ВАМ!
Услуги
Команда Delivery Help начала свой путь
с открытия собственной сети ресторанов.
с открытия собственной сети ресторанов.
За это время мы полностью освоились и поняли, как работать с крупными неповоротливыми площадками. Выяснили слабые стороны и «лазейки», выстроили четкий алгоритм работы.
Во время карантина мы оказались в очень непростых условиях, когда было лишь два выхода: раскачивать доставку или закрывать заведения. Полгода мы выживали только на доставке.
Доступно объясним нюансы работы на той или иной площадке, а также с разными типами доставки
Консультация
Настройка доставки
Дополнительные услуги
Так же вам может понадобиться:
Разработка сайта
Разработка Brand Boock, дизайн. Разработка структуры и УТП товаров/услуг. Контент и продвижение.
Поддержка диспетчера
Также вы можете приобрести
Также предлагаем вашему заведению разные пакеты услуг по ежемесячной подписке. Выберите удобный и просто готовьте. Все проблемы с доставкой - мы возьмем на себя!
12.000 ₽
- Все услуги пакета №1,
- Включение/выключение зон по времени,
- общение с клиентами
по плохим отзывам,
- общение по спорным вопросам
с Яндекс.
- Включение/выключение зон по времени,
- общение с клиентами
по плохим отзывам,
- общение по спорным вопросам
с Яндекс.
№2
- Обновление стоп листов,
- изменение цен в меню,
- запросы в яндекс по необходимости,
- включение/выключение акций
(не более 5 в месяц)
- изменение цен в меню,
- запросы в яндекс по необходимости,
- включение/выключение акций
(не более 5 в месяц)
7.500 ₽
№1
15.000 ₽
- Все услуги пакетов №1 и 2,
- Дистанционный контроль заказов своими курьерами (вызов курьера к ресторану и кураторство заказа до передачи клиенту)
- Дистанционный контроль заказов своими курьерами (вызов курьера к ресторану и кураторство заказа до передачи клиенту)
№3
- Все услуги пакетов №1, 2, 3,
- Аналитика недельная/месячная,
- Изменение меню без ограничений,
- Акции до 10 в месяц,
- До 2 фейковых заказов в день.
- Аналитика недельная/месячная,
- Изменение меню без ограничений,
- Акции до 10 в месяц,
- До 2 фейковых заказов в день.
№4
25.000 ₽
Методичка по работе с доставкой
Сборник из 32 страниц, в котором поэтапно объясняется вся суть работы с доставкой: от специфики работы на площадках до скриптов, мануалов и чек-листов для персонала.
Идеально для тех, кто только начинает работать с агрегаторами. Must-have любого управляющего среднего и крупного ресторана.
Идеально для тех, кто только начинает работать с агрегаторами. Must-have любого управляющего среднего и крупного ресторана.
Консультация
Нажимая на кнопку вы принимаете Политику конфиденциальности и даете согласие на обработку персональных данных
Пакетное предложение №1
Нажимая на кнопку вы принимаете Политику конфиденциальности и даете согласие на обработку персональных данных
Пакетное предложение №2
Нажимая на кнопку вы принимаете Политику конфиденциальности и даете согласие на обработку персональных данных
Пакетное предложение №3
Нажимая на кнопку вы принимаете Политику конфиденциальности и даете согласие на обработку персональных данных
Пакетное предложение №4
Нажимая на кнопку вы принимаете Политику конфиденциальности и даете согласие на обработку персональных данных
Инструкция по накрутке рейтинга ресторана на площадке и абьюзу конкурента
Нажимая на кнопку вы принимаете Политику конфиденциальности и даете согласие на обработку персональных данных
Методичка по работе с доставкой
Нажимая на кнопку вы принимаете Политику конфиденциальности и даете согласие на обработку персональных данных
Содержание
Описание всех услуг
Анализ:
А/B/C , метрики анализ по продажам, full cost. 2 дня.
Расчет акций + комбо/сеты + вбив в ЛК
Расчет акций для яндекс и деливери на 2 месяца (4-5 акций на 1 меcяц). Составление календаря. Внесение в расписание акций на агрегаторах. Расчет комбо/сет наборов, вбивание их в ЛК агрегаторов. (до 4-х наборов).
Расчет акций + сет/комбо - 2-3 дня, составление календаря + внесение - 1 день.
Изменение тэгов
Запросы на изменение тегов , а также запрос по деливери в акции сейл 15/20/30. 3дня.
Подключение доставки своими курьерами +отрисовка зон:
Согласование комиссии, Прорисовка зон, перенос меню, настройка параметров стоимости доставки по зонам , времени, пробкам, минимальной стоимости заказа, обучение персонала/скрипты по выдаче заказов. Подключение - 2-3 дня, отрисовка - 2-3 дня, скрипты и обучение - 1 день.
Создание клона /облачного бренда:
Создание ресторана клона или же облачного бренда под ключ ( от заполнения оферты и заполнения меню до отрисовки новых зон доставки и расчета акций/комбо/сетов и вбивание в ЛК (цена меняется от кол-ва блюд, зон и прочего). До 12 дней ( в зависимости от скорости работы поддержки яндекса).
Активация основного ресторана:
Обсуждение всех условий с агрегаторами Яндекс + Delivery club, подписание оферт, заполнение анкет,заполнение и настройка ЛК ресторана, тэгов ресторана, подключение курьеров яндекса, самовывоза. До 7 дней
Заполнение меню:
Полное заполнение меню в ЛК с граммовками, ценами, НДС, БЖУ описанием, фото. До 50 позиций в меню. 2 дня.
Тренинг персонала:
Выездной тренинг в ресторане. Полный рассказ о доставках, возможные ЧС, система работы. 1 день.
Снижение комиссии для Яндекса:
При согласовании менеджером Яндекса.
Упаковка и флаеры, печатное промо:
Составление ТЗ, кураторство, контроль, подбор подрядчика по изготовлению промо/упаковки/флаеров.
Интерактивная карта заказа
А/B/C , метрики анализ по продажам, full cost. 2 дня.
Расчет акций + комбо/сеты + вбив в ЛК
Расчет акций для яндекс и деливери на 2 месяца (4-5 акций на 1 меcяц). Составление календаря. Внесение в расписание акций на агрегаторах. Расчет комбо/сет наборов, вбивание их в ЛК агрегаторов. (до 4-х наборов).
Расчет акций + сет/комбо - 2-3 дня, составление календаря + внесение - 1 день.
Изменение тэгов
Запросы на изменение тегов , а также запрос по деливери в акции сейл 15/20/30. 3дня.
Подключение доставки своими курьерами +отрисовка зон:
Согласование комиссии, Прорисовка зон, перенос меню, настройка параметров стоимости доставки по зонам , времени, пробкам, минимальной стоимости заказа, обучение персонала/скрипты по выдаче заказов. Подключение - 2-3 дня, отрисовка - 2-3 дня, скрипты и обучение - 1 день.
Создание клона /облачного бренда:
Создание ресторана клона или же облачного бренда под ключ ( от заполнения оферты и заполнения меню до отрисовки новых зон доставки и расчета акций/комбо/сетов и вбивание в ЛК (цена меняется от кол-ва блюд, зон и прочего). До 12 дней ( в зависимости от скорости работы поддержки яндекса).
Активация основного ресторана:
Обсуждение всех условий с агрегаторами Яндекс + Delivery club, подписание оферт, заполнение анкет,заполнение и настройка ЛК ресторана, тэгов ресторана, подключение курьеров яндекса, самовывоза. До 7 дней
Заполнение меню:
Полное заполнение меню в ЛК с граммовками, ценами, НДС, БЖУ описанием, фото. До 50 позиций в меню. 2 дня.
Тренинг персонала:
Выездной тренинг в ресторане. Полный рассказ о доставках, возможные ЧС, система работы. 1 день.
Снижение комиссии для Яндекса:
При согласовании менеджером Яндекса.
Упаковка и флаеры, печатное промо:
Составление ТЗ, кураторство, контроль, подбор подрядчика по изготовлению промо/упаковки/флаеров.
Интерактивная карта заказа
